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坂口ゆきこのプロフィール

兵庫県神戸市出身。アラフィフ。
神戸生まれ神戸育ち。

神戸育ちだからという理由で
お嬢様育ちだと勘違いされる。

実際は
幼少の頃から実家は極貧。

勉強も運動もできない。
ビジュアルも良くない。
何の取り柄もない。
かつては自己肯定感低め女子でした。

日の目を見ない人生でしたが、
自分の思考が招いていた事だと気づく。

20年の雇われ人生を経て、
41才で人生初の
中古25,000円のPCを購入し
メルカリ物販スクールに飛び込んだことが
人生を変える転機となりました。

現在はパソコンが1台あれば
時間や場所の制約もなく、
好きな時に好きな場所で
好きな人と仕事ができる
生活を手に入れています。

【おうち起業】メルカリ×構築でおまかせ自動化物販 見てみる

メルカリの即購入って何?購入者側・出品者側それぞれ徹底解説!

タップすると飛べる目次

メルカリでの「即購入」って何?

まりこ

メルカリで「即購入大歓迎!」とか「即購入禁止」って書いてあるけどあれって具体的にどういうことなのかな?

メルカリというのは、個人間で商品を売買するオンラインフリーマーケットです。

そのメルカリでの売買に慣れている人は当たり前に目にする「即購入」の言葉

ですが、初めてメルカリを触る人は

買っていいの?

買ったらだめなの?

結局どっち???

こんな風にルールがわからなくて戸惑いますよね!

ゆきこ

今回はそんな「即購入」について解説して行きたいと思います!

ここでの「即購入」とは

商品の出品者と事前の交渉や質問を行わずに、商品ページにある「購入」ボタンを押して直接商品を購入する行為を指します

ゆきこ

インターネット上のショッピングでは一般的なことですが、メルカリでは少し異なる側面があります。

メルカリには、公式のルールとは別に、

利用者が自分で設定する独自のルールが存在することがあります。

例えば、

ある出品者は「即購入OK」と明記している一方で

別の出品者は「即購入禁止」と記載していることがあります。

これは、出品者が自分の商品に対して設定したルールでメルカリの公式ルールとは異なります

まなぶ

なぜこのような独自ルールが生まれるのでしょうか?

主な理由としては、

✅トラブル回避のため

✅在庫確認のため

と言えます。

要は、出品者が過去にトラブルを経験したことがあるため、その経験を踏まえ、購入前に質問や確認を求める場合があります。

また、同じ商品を他のフリマアプリにも出品しているため在庫の管理をしやすくするために「即購入禁止」とすることもあります

ですが、メルカリの公式ルールでは出品されている商品は事前の確認がなくても購入可能とされています。

そのため、購入者が「即購入禁止」とプロフィールや商品説明文に記載している商品を購入したからと言って、メルカリ側からペナルティーを受けることはありません

出品者側は、購入された商品はいかなる場合も発送することが義務付けられています。

ただし、もしも購入者が即購入禁止の商品をそのまま購入した場合は

✅取引メッセージ上でトラブル
✅即購入禁止と書いてあったのに勝手に購入された

このような理由で

残念評価

がついてしまうことが良くあります。

ゆきこ

残念評価がどんどん増えて行くと今後の取引きにも響くのでできれば避けたいですよね。

つまり、出品者によっては「即購入禁止」と明記している場合もあるため、購入前に商品説明をよく読み必要に応じて出品者にコメントで確認を取ることが大切です。

反対に、プロフィールや商品ページに特に「即購入禁止」と記載されていない限り、基本的には商品を即購入することが可能です。

ただし即購入を希望する場合でも、出品されてから時間が経過している商品(例えば半年以上前の出品)は、

商品説明文の一番下に注目!

在庫がない可能性があるため、購入前にコメントで確認することをお勧めします。
これにより、無駄なトラブルを避けることができます。

メルカリでの即購入は、基本的にはスムーズで簡単ですが、出品者の設定したルールや商品の状況に応じて、適切な対応が求められます。

ゆきこ

購入者としては、商品説明をしっかりと読み、必要に応じて出品者とのコミュニケーションを取ることが大切ですね。

即購入OKの商品はどう扱う?

メルカリでショッピングを楽しむ際、多くの方が「即購入OK」と記載された商品に出会うことでしょう。

では例えばあなたがポケモンカードを探していたとします!

出典:ポケノンカード
ゆきこ

探していたものが安く売られていたら即購入したいですよね!

まなぶ

では気に入ったカードが「即購入OK」と表示されている場合、どのように対応すれば良いのでしょうか?

まず、基本的に「即購入OK」と記載されている商品は、出品者が購入前の質問や交渉を必要としていないことを意味しています

これは、購入者が商品に関して迷うことなく、在庫もきちんと存在していて、安心して直接購入ボタンを押せる状態であるということです。

では、「即購入OK」の商品を見つけた時の流れはどのようになるのでしょうか?

以下にその流れを説明します。

商品の詳細を確認する
最初に、商品ページでポケモンカードの状態価格発送方法などの詳細情報をしっかりと確認しましょう。
これにより、商品があなたの期待に合っているかどうかを判断できます。

購入を決定する
商品の情報に満足したら、次に購入を決定します。出品者が「即購入OK」と記載している場合、購入前にコメントでの確認は必要ありません。
直接「購入」ボタンを押して、購入手続きに進みましょう。

支払いを行う
購入手続きの際には、支払い方法を選択し、必要な情報を入力します。
メルカリでは様々な支払い方法が用意されているので、あなたにとって最も便利な方法を選びましょう。

購入後の対応を確認する
購入が完了したら、出品者からの発送を待ちます。
出品者が商品を発送したら、メルカリから通知が来ます。
商品が届いたら、内容を確認し、問題がなければ取引を完了させましょう。

ゆきこ

このように、「即購入OK」の商品は、購入までがとてもシンプルです。

購入ボタンを押した後に遷移する出品者との取引ページで

例文
「はじめまして。即購入大歓迎と記載があったので即購入させて頂きました!とってもほしかった商品なのですごく嬉しいです。ありがとうございます。お取引終了までよろしくお願いします!」

ゆきこ

このように、いくら即購入OKだからと言って、即購入したあとも放置せず、一言メッセージを入れておくことで取引がスムーズに進みます。

まりこ

確かに、出品者側の立場なら喜んでいるのがわかるので、こちらも嬉しいですよね!
できるだけ迅速に丁寧に対応したくなると思います!

出品者が購入前のやり取りを求めていないため、商品ページの情報をよく読み、納得したらすぐに購入に進むことができます。

ポケモンカードのようなコレクターアイテムを探している場合、この「即購入OK」のオプションは特に便利です。

商品の詳細を確認し、気に入ったらすぐに手に入れることができるので、欲しい商品を逃す心配も少なくなります。

「即購入禁止」の商品に遭遇したら?

メルカリでショッピングをしていると、時々「即購入禁止」と記載された商品に出会うことがあります。

例えば、あなたがずっと探していた限定版スニーカーを見つけたとしましょう。

出典:NIKE公式
まなぶ

メルカリでは公式サイトの半額の値段で売られている!

なんてことも多々あります。

しかし、その商品ページには「即購入禁止」と書かれています。

このような場合、どのように対応すれば良いのでしょうか?

以下に、即購入禁止の商品に対する適切な流れを解説します。

商品説明を注意深く読む
まず、商品ページの説明をしっかりと読みましょう
出品者が「即購入禁止」と記載している理由や購入前にどのような確認を求めているのかが記されていることがあります。
例えば、限定版スニーカーの場合、出品者はサイズの確認や色の質問を望んでいるかもしれません。

出品者にコメントで連絡する
「即購入禁止」とされている商品に関心がある場合は、まず出品者にコメントで連絡しましょう

例文
「こんにちは、この限定版スニーカーに興味があります。サイズや使用感について教えていただけますか?」

といった具体的な質問をすると良いでしょう。

❸質問に対する回答を待つ
出品者からの回答を待ちましょう
回答に基づいて、商品が自分の期待に合っているかどうかを判断できます。
また、出品者との良好なコミュニケーションは、取引の成功にもつながります。

❹購入の意志を伝える
出品者からの回答に満足したら、購入の意志を伝す。

例文
「回答ありがとうございます。希望していた素敵な商品なので、購入を進めたいと思います」

とコメントすると良いでしょう。

出品者の指示に従う
出品者が購入に関して特別な指示を出している場合は、それに従ってください。
例えば、出品者が購入前に特定の手続きを求めている場合、その手順に従うことが重要です。

「即購入禁止」の商品に遭遇した場合、出品者とのコミュニケーションが鍵となります。

商品の詳細をよく理解し、出品者とのやり取りを通じて、スムーズな取引を目指しましょう。

丁寧なコミュニケーションが、理想の商品を手に入れるための道を開くことになります。

コメントはどうする?即購入前のやり取り

メルカリでの買い物では、商品の詳細や発送に関する質問が生じることがよくあります。

特に「即購入OK」ではない商品や、商品説明だけでは不明な点がある場合、効果的なコミュニケーションが重要になります。

ここでは、日常的なシチュエーションを例に、質問の際の適切なコメント方法を紹介します。

例1: 商品の状態についての質問

あなたが興味を持ったのは、メルカリで見つけた中古のカメラ。

出典:メルカリ

しかし、商品説明には使用感についての詳細が書かれていません。

この場合、以下のように質問してみましょう。

例文
「こんにちは。このカメラに興味があります。使用感やキズなどの詳細を教えていただけますか?」

このコメントは、具体的で礼儀正しく、出品者に対して敬意を表しています。

また、自分が知りたい情報を情報を明確に尋ねることで、返答が得やすくなります。

例2: 発送方法に関する質問

次に、あなたが購入を検討しているのは、子供用の自転車。

出典:メルカリ

しかし、発送方法についての記載がありません

特に中型商品や大型商品に関しては

✅配送料の負担はどちらが行うか

✅発送方法は何か

こちらも確認する必要があります。

配送料が

着払い
購入者負担

この2点になっている場合は要注意です!

着払いで送料を支払うと、商品代より高くついた

などの事例があるためです。

この場合は必ず事前にコメントで確認しましょう!

例文
「こんにちは。コメント失礼します。この自転車の購入を考えていますが、発送方法は何で発送する予定でしょうか?」

このコメントでは、購入意志を示しつつ、必要な情報を尋ねていますね。

例3: 複数商品の同梱についての質問

最後に、あなたが興味を持ったのは、同じ出品者が複数出品している本。

出典:メルカリ

複数購入する場合の送料について知りたい場合、以下のように尋ねると良いでしょう。

例文
「はじめまして。コメント失礼します。〇〇と〇〇の本の購入を検討しています。複数購入した場合、同梱発送は可能でしょうか?」

このコメントでは、複数購入の意志を示しつつ、送料に関する具体的な質問をしていることになりますね。

これにより、出品者は購入者の希望を理解しやすく、適切な返答ができます。

以上のように、メルカリでのコメントは、質問を明確にし、同時に礼儀正しく行うことが大切です。

これにより、スムーズで快適な取引が期待できます。また、出品者との良好なコミュニケーションは、将来的な取引にも良い影響を与えることでしょう。

出品者の視点:即購入を促すコツ

ゆきこ

では次に出品者側の視点でも見て行きましょう。

物販をする目的は、買ってもらうことです

ですが時々、高圧的な出品者も見かけますね。

✅神経質な方はお断りします
✅買う気のないいいねはやめてください
✅コメントに返答してもスルーされた場合はブロックします

このような文章をプロフィールに書いている出品者もいます。

このように記載する出品者は過去によっぽど購入者との間で面倒なトラブルがあったのかもしれません。

まなぶ

こんな風に書いてあったらいくら良い商品でも何となく買うのを避けるかも。

このようにこの書き方をすると、読み手は怖くなり、コメントしたり買う気が失せてしまいます。

それだと良いお客さんの扉も閉ざしてしまうので、高圧的な文章を記載するのはやめておきましょう。

ゆきこ

メルカリで出品する際、即購入を促すための説明文やプロフィールの書き方はとても大切です。

では、出品者が即購入を促すためのポイントを解説します。

ではあなたがアクセサリーを売っているとします。

1.トップ画像に命をかける

購入者に真っ先に目に飛び込んでいるのがトップ画(1枚目の写真)です

出典:メルカリ

クリックされるページかされずにスルーされるページかがここで決まると言っても過言ではないでしょう。

メルカリは1商品ページにつき20枚まで画像を登録することができますが、その20枚のうち、一番最初に目に入るトップ画で購入意欲をそそります。

商品画像を撮る時に心掛けること
✅お昼間の日光が入る時間帯か電球の下で撮影(明るさ)
✅背景をシンプルにする(生活感を出さない)
✅リメイクシートなどで特別感を演出

一枚目の画像を撮った後は2枚目以降の画像も入れて行きましょう。

ゆきこ

画像は1枚だけ登録するよりは、10枚以上登録する方が購入率が上がります。

✅1枚目に入魂写真を持ってくる
✅2から7枚目にサブ的な商品画像
✅8から10枚目は梱包写真や注意書きなど

この辺りを意識して商品画像を登録するといいでしょう。

✅商品の魅力
✅それを手に入れることによってどのようになれるかが購入者が想像できる
✅取引の流れや梱包や発送時の詳細

この3点を満たしている出品者はどんどん売れて行く傾向にあります。

まりこ

勉強のために、色んな出品者の商品ページを見るのもいいですね!

2. 説明文の工夫

商品画像の次に目にする部分が商品説明文です。
アクセサリーを例に取ると、以下のポイントが重要です。

明確な「即購入OK」の表示
説明文の最初に「即購入OK」と明記することで、購入者に迷いを与えず、スムーズな取引を促します。

❷商品の魅力を強調
アクセサリーの特徴、使用している素材、デザインの特徴など、商品の魅力、それを手に入れることによって購入者がどうなれるのかを具体的に記述します。

❸詳細な情報提供
サイズや色、使用感など、購入者が知りたいであろう詳細情報を提供します。

ゆきこ

例文は以下の通りです。

数ある中からご覧頂きありがとうございます♬

☆新品未使用
☆送料無料
☆即購入大歓迎

♡ぷっくり感がかわいい樹脂イヤリング♡

サイズ:約1㎝×1㎝
■チェーンの長さ:約2㎝
■素材:樹脂
※ノンホール樹脂

上品さの中に可愛さをプラスしたアクセサリーです♬
カジュアルからフォーマルまで幅広いシーンにマッチし、さりげなく可愛らしさも演出できますよ☆
ドレスと合わせればエレガントで大人らしい女性に。
上品な色合いのアクセサリーがさりげなく揺れることで存在感を引き立てます。

ユニクロのトップスからジャケット、コートまで、シンプルなコーディネートにアクセントとしてプラスするのもおすすめです!

軽いので着けているのも忘れるくらいに耳が疲れません。
年齢問わずおしゃれな女性の方にぴったりのデザインです♬

ご友人や知人へのプレゼントとしても喜ばれますよ(*^^*)

ご注意点
■撮影環境やお使いの端末によっては、色味が異なって見える場合があります。

■発送方法は普通郵便です。
緩衝材に包んで封筒にいれて発送します。格安で販売しているため送料を押さえるために簡易包装となります。

■評価前にご連絡をお願いします。
何かお気づきの点がございましたら、評価前に取引メッセージでご連絡をお願いします。

気持ちの良いお取引を心掛けていますので、素敵な購入者様とご縁があることを楽しみにしています。

よろしくお願いします(*^^*)

3. プロフィールの活用

出品者のプロフィールは、購入者が信頼できるかどうかを判断する重要な要素です。

ゆきこ

もしかすると、他の出品者と比べて迷っているかもしれません。
その時に判断基準となるのがプロフィールです。

どちらも同じくらいの値段、同じ内容なら、最後に見るのはどんな出品者の情報です。

プロフィールには以下の内容を含めることをお勧めします。

発送に関する情報
発送方法や発送までの期間を明記します。
例えば「24時間以内に発送」と記載することで、購入者の安心感を高めます。

丁寧な取引への取り組み
商品が届かない、商品に問題があった場合の対応方法を記載し、丁寧な取引を心がけていることをアピールします。

❸複数購入時の対応
複数購入の場合は値引きするのかなどの対応について記載しておくことでおまとま購入率が上がります。

ゆきこ

例文は以下の通りです。

数ある中から当shopをご覧頂きまして誠にありがとうございます( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )❤︎

当店ではアクセサリーを取り扱っております

♡即購入大歓迎♡
♡新作続々入荷♡
♡24時間以内発送♡

☆発送について
基本的に普通郵便による発送です。
普通郵便は土日祝日は休配です。土日祝日を含めずお届けまでに3日は見て頂きたいです(*^^*)
また補償や追跡はございませんため、ご心配な方は+200円にてゆうゆうメルカリ便に変更致します。
コメントよりご購入前にお申し付けくださいませ。

☆出品ページについて
出品ページは定期的に入れ替えを行っていますので、気になる商品がありましたらフォローをお願いします☘︎︎

☆単品購入の場合のお値引きは致しかねますので予めご了承下さいませ。

☆複数お買い上げのお客様
お気持ちお値引させて頂きます(˙︶˙)☆*°

2点お買い上げ…200円引き
3点お買い上げ…300円引き
4点お買い上げ…400円引き
5点お買い上げ…500円引き

☆トラブル回避のため商品のお取り置きはいかなる場合においても対応致しかねます。

☆専用出品後、2日以内にお手続き頂けない場合は専用ページを削除させて頂きます。

☆素材が海外製品のため気泡の混入、バリ、ラメの飛び散り、色ムラなどがある場合がございます。

☆お使いの端末のモニターによっては実物と画像の色味に差異がある場合がございます。

☆簡易包装で発送いたします。
納品時の箱やチャック袋のまま封筒に入れて梱包しますが、配送中による箱のへこみが出る場合もございます。予めご了承くださいませ。

☆万が一不備がございましたらお手数ですが評価前にお知らせ下さい。できる限りの対応はさせて頂きます。

気持ちの良いお取引ができればと思っています♪
よろしくお願いします(˙˘˙)

ゆきこ

例文はコピペOKですので、自由に書き換えて使ってくださいね!

3. 購入者への配慮

事前にプロフィールや商品説明文に記載している事でも、読んでいない購入者も一定数いるため、度々質問を受ける時があります。

ですが、どこに目を通せば欲しい情報が載っているかを添えつつ、丁寧に対応しましょう。

質問への迅速な対応
購入者からの質問には迅速かつ丁寧に対応することで、信頼感を築きます。

値下げ交渉への明確な対応
値下げ交渉に対する方針を明確にし、購入者が不安に思うことがないようにします。

これらのポイントを意識することで、購入者に安心感を与え、即購入を促すことができます。

ゆきこ

商品の魅力を最大限に伝え、購入者との良好な関係を築くことが売上アップにつながりますね!

番外編:即購入と即決の違い

まなぶ

即購入についてはわかりました!
ときどき「即決なら本日中に送ります!」などと返答があることがありますが、即購入と即決はまた別でしょうか?

ゆきこ

はい、即購入と同じ意味で即決と表現する出品者も中にはいますが、大抵別の意味を表しています。

即購入
事前の確認をせずに、そのまま直接購入ボタンを押すこと

即決
さらにそのまま支払いまで完了させること

この違いがあります。

例えばコンビニ払いの場合は、購入ボタンを押した後に、コンビニに行って支払いを完了させるまでにタイムラグが生じますね
購入ボタンを押す時に既にコンビニにいて、すぐに支払えるのであれば問題ないかもしれません。

ですが、購入ボタンを押したのに、実際に支払いまで済ませるのが2~3日あとになるのであれば即決とは言いません

まりこ

出品者が即決を求めるシーンってどういう時でしょうか?

もしかしたら明日には出張に行って長期間自宅に戻らないのかもしれません。あるいは旅行に行くのかもしれません。

明日以降の支払いでは出先から戻ったあとの発送になるので、即決をお願いしているのかもしれません。

何らかの理由があるのでしょう。

まなぶ

なるほど!
いずれにせよトラブルが起きないように事前によく確認するのが一番ですね!

まとめ:スムーズなメルカリ取引のために

メルカリでの取引をスムーズに進めるためには、即購入のルールとマナーを理解し、守ることが非常に重要ということがわかりましたね。

最後に、メルカリでの効果的な取引方法を、わかりやすくまとめてみましょう。

購入者側

即購入OKの商品の扱い方

「即購入OK」と明記されている商品は、購入前の質問や交渉なしに直接購入しても大丈夫です。
この場合、商品の詳細をよく読み、納得した上で購入ボタンを押しましょう。

迅速な取引が可能で、出品者もスムーズな販売を期待しています。

即購入禁止の商品への対応

一方で、「即購入禁止」と書かれている商品には注意が必要です。
これは出品者が購入前に何らかのコミュニケーションを望んでいるサインです。

このような場合は、購入前にコメントで質問をし、出品者の返答を待ってから購入を検討しましょう。

コメントの重要性

商品について不明な点がある場合は、遠慮せずに出品者にコメントで質問することが大切です。

質問は明確かつ丁寧に行い、出品者との良好な関係を築くことが、快適な取引につながります。

出品者側

出品者としては、商品説明やプロフィールを丁寧に記載し、購入者に安心感を与えることが重要です。

即購入OKの場合はそれを明記し、質問には迅速かつ丁寧に対応することで、購入者の信頼を得ることができます。

まとめ

メルカリでの取引は、ルールとマナーを守ることで、よりスムーズかつ快適になります。

購入者は商品説明をしっかり読み、必要に応じて質問をすること。

出品者は明確な情報提供と迅速な対応を心がけること。

ゆきこ

メルカリ物販は本当に楽しいです!
お互いに思いやりを持ち、効果的なコミュニケーションを取ることで、メルカリでの取引はもっともっと楽しく、もっともっと充実したものになります!

最後までお読みいただきありがとうございました!

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